CHÍNH SÁCH GIAO NHẬN HÀNG
QUY TRÌNH GIAO NHẬN HÀNG
Khi Nhân viên giao nhận giao sản phẩm, Quý khách lưu ý thực hiện:
+ Kiểm tra sản phẩm
- Mở gói hàng, kiểm tra sản phẩm có đúng với sản phẩm, màu sắc, kích thước mà khách đã đặt mua hay không.
- Kiểm tra bao bì và sản phẩm có bị hư hại do quá trình vận chuyển hay không, có bị dơ bẩn hoặc trầy xướt hay không.
+ Xác nhận tình trạng nhận hang
- Sau khi kiểm tra và đồng ý nhận sản phẩm, Quý khách vui lòng ký nhận sản phẩm với Nhân viên giao hang
- Nếu tình trạng hàng không đúng chủng loại và quy cách mà khách hàng đã đặt hoặc bị dơ, lỗi; Khách hàng có thể yêu cầu Nhân viên giao hàng xác nhận và trả lại hàng.